Rujukan Laman

Bagaimana ak6082 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6082, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami, di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan Tempatan MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
ak6082 Bagaimana ak6082 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan privasi, meminta salinan data anda atau membangkitkan kebimbangan tentang cara maklumat anda digunakan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja, termasuk permintaan akses data.
Sembang Langsung Widget sembang langsung tersedia di sudut kanan bawah platform ak6082. Pasukan sokongan kami boleh mengarahkan anda kepada pegawai privasi yang sesuai dengan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan privasi untuk menghantar permintaan bertulis secara langsung. Borang ini dicatat dan dijejaki sehingga selesai.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ak6082

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan mengutamakan keselamatan data. Daripada enkripsi ketika data bergerak hinggalah kepada semakan akses berkala, setiap langkah direka bentuk untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS terkini. Ini merangkumi butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semasa setiap transaksi berlangsung.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dicatat dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas ia ditutup bagi memenuhi keperluan operasi. Anda boleh meminta pemadaman data yang melebihi keperluan ini.

Hak Pembetulan Anda

Jika sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan dengan segera. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan kami akan menguruskannya dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Privasi Khusus

ak6082 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap dasar ini. Sebarang aduan berkaitan data yang tidak dapat diselesaikan oleh sokongan umum akan dirujuk terus kepada pegawai tersebut.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi ak6082

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara data anda diuruskan, hak yang anda miliki dan bagaimana untuk bertindak jika anda mempunyai kebimbangan. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi memproses transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan untuk operasi. Kami akan memadamkan data berkenaan melainkan ia diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau operasi yang sah di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis prestasi platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan audit dan operasi. Hubungi kami untuk mengetahui tempoh spesifik bagi kategori data tertentu.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau borang dalam akaun. Jika aduan tidak diselesaikan dalam tempoh yang memuaskan, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.